Storitve

Predprodajna storitev, imamo strokovno predprodajno tehnično ekipo, ki za vas oceni risbe in zagotovi, da so za vas ponarejeni pravi izdelki. Hkrati pa lahko ob predpostavki zagotavljanja kakovosti za vas oblikujemo tudi stroškovno najučinkovitejši načrt kovanja. Naša predprodajna služba bo tesno sodelovala s proizvodnim oddelkom, tehničnim oddelkom, finančnim oddelkom in administrativnim oddelkom, da zagotovite nemoteno oddajo naročila.

Prodajna storitev: prodajno osebje ena proti ena bo odgovorno za vse zadeve vašega naročila, spremljanje proizvodnje, nadzor kakovosti in prevoza, dokler ne boste zadovoljni s prejemom blaga.

Zagotavljanje kakovosti: nadzor v skladu z zahtevami glede nadzora kakovosti iz načrta nadzora in navodil za inšpekcijske preglede ter izvajanje rednih presoj izdelkov in presoj procesa kakovosti (cilj zmogljivosti procesa CPK≥1,67). Mesečni sestanek kakovosti za oblikovanje in izvajanje projektov nenehnih izboljšav.

Poprodajne storitve: Ko poprodajni oddelek prejme pritožbe strank, bo komuniciral s strankami, da bi zbral nenormalne informacije o sledljivosti ali slike in za nazaj potrdil izdelke v obdelavi, zaloge in izdelke na poti. Izvedite ustrezno analizo inšpekcijskega pregleda velikosti in zmogljivosti ali ustrezno preverjanje preskusov glede na status napake (če je potrebno, lahko inženirji kakovosti in tehnični inženirji obiščejo stranko ali poprodajni trg, da potrdijo in poiščejo vzrok). Oddelek za kakovost organizira osebje iz ustreznih oddelkov, da vzpostavi ekipo za reševanje problemov, ki izvaja analizo vzrokov (kot so diagram ribje kosti, 5Zakaj, tehnike QC itd.) in pripravlja poročila o korektivnih in preventivnih ukrepih.